Curso Gestão de Empresas e Empreendedorismo - EAD

13 meses de conteúdo

Aulas gravadas - Estude quando e onde quiser

Informativo

O aluno desenvolverá competências tendo como foco a gestão de empresas e empreendedorismo, com base em situações práticas que levem os participantes a mobilizar, articular e colocar em ação conhecimentos, habilidades e valores compatíveis com as etapas do processo de desenvolvimento e execução das mais variadas rotinas  do processo administrativo nas empresas.

Trabalhamos conhecimentos em diversos setores de uma empresa para que o aluno obtenha sucesso em um mercado em constante transformação e atue com eficiência em momentos de crise. 

Conteúdo com aulas gravadas, material de leitura, apostila e exercícios pela nossa plataforma de estudos. 

Digitando em um computador

Conteúdo

Administração

A Importância de Dirigir os Esforços

Requerimentos para o Sucesso

Conhecer e Calcular o Resultado da Empresa

Classificação de Produtos e Serviços

Conceito de Fornecedor e Cliente

Os Três Ramos de Atividade

Comércio e Mercado

Tipos de Empresa

Pessoa Física e Jurídica

Níveis Hierarquicos

Setores da Empresa

Controle e Custo de Estoque

Funções de Apoio

Burocracia

Core Business e Core Competence

Empresas nos Dias Atuais

Atendimento ao Cliente

Mundo Em Mudança

Características Do Mundo Atual E Seu Impacto Nas Relações Comerciais

Atendimento Ao Cliente: O Que Faz A Diferença?

Ideal De Servir

4 Fases Da Excelência No Atendimento: Entender O Cliente

Entender O Cliente: Tipos De Cliente

Por Que As Empresas Perdem Clientes?

4 Fases Da Excelência No Atendimento: Atender O Cliente

Todo Atendimento É Uma Oportunidade

Como Os Clientes Querem Ser Tratados?

O Poder Da Imagem Profissional

4 Fases Da Excelência No Atendimento:

Empreendedorismo

Introdução ao empreendedorismo

Principais tipos de empreendedorismo

Características do empreendedor

Pesquisa de mercado

Planejando para o sucesso

Plano de negócios

Identificando uma oportunidade de negócio

Passos para abertura de uma empresa

Motivação ao empreendedor

Ferramentas úteis para o empreendedor

Marketing no empreendedorismo

Gestão estratégica e Liderança

Controle financeiro

Negociação

Como vender seu produto

Empreendedorismo 4.0

A internet e o empreendedorismo

Assessoria para o negócio

Empreendedorismo no Brasil

Contabilidade para não contadores

Funções e a Tomada de Decisões

Organização das Contas

Patrimônio

Ativo, Passivo e Patrimônio Líquido

Crédito, Débito e o Balanço Patrimonial

Resultado e Informações

Atos e Fatos Administrativos

Escrituração Contábil: Introdução

Escrituração Contábil: Registro Contábil

Escrituração Contábil: Investimento Inicial

Escrituração Contábil: Investimento

Escrituração Contábil: Despesas

Escrituração Contábil: Receitas

Escrituração Contábil: Fechamento do Balanço Patrimonial

Situações Patrimoniais

Classificação das Contas Patrimoniais: Ativo

Classificação das Contas Patrimoniais: Passivo

Classificação das Contas Patrimoniais: Presente e Futuro

Escrituração Contábil: Circulante e Não Circulante

Escrituração Contábil: Circulante e Não Circulante - Despesas

Escrituração Contábil: Circulante e Não Circulante - Receitas

Escrituração Contábil: Circulante e Não Circulante - Fechamento do BP

Sistema de Controle de Estoque

Marketing Pessoal

Introdução

O Que É Marketing Pessoal?

Importância Do Marketing Pessoal E As Competências Fundamentais

Como Fazer Um Projeto De Vida

Como Fazer Marca Pessoal

Exercício De Autoconhecimento

Estratégias De Marketing Pessoal

Como Fazer Comunicação Assertiva

Apresentação Pessoal

Estabelecer Relações Verdadeiras

Crie, Aprimore E Mantenha Sua Rede Contatos

Benchmarking De Pessoas

Autoimagem Positiva E Otimista

Etiqueta Corporativa

Etiqueta Na Internet

Departamento Pessoal

Introdução de departamento pessoal

CLT – consolidação das leis do trabalho

eSocial e carteira de trabalho digital

Constituição federal e PIS/PASEP

Imposto: FGTS, INSS, IRRF

Admissão

Contrato de trabalho

Estágio, menor/ jovem aprendiz, empregada doméstica e cooperativas de trabalho

Trabalho temporário

Jornada de trabalho – horas trabalhadas

Jornada de trabalho – período de descanso

Férias

13º salário, salário mínimo e salário família

Auxílio-maternidade ou salário-maternidade e licença paternidade

Demissão: aviso prévio e dispensa por justa causa

Seguro desemprego e exames médicos

Terceirização e autônomo

Subordinado: empregado, folha de pagamento: mensalista, horista, horas extras

Adiantamento, faltas e atrasos, tolerância

Adicional noturno, adicional de insalubridade e adicional de periculosidade

Vale transporte, vale refeição/ alimentação, cesta básica

Compensação de horas, DSR, pensão alimentícia

Comissão/gratificação/ bonificação, seguro de vida

Assistência médica, PLR e convenção coletiva

Princípios do Marketing Digital

Introdução ao marketing

Mix de marketing

Introdução ao marketing digital

Conceitos-chave do marketing digital

Vantagens do marketing digital

Estratégias do marketing digital

Planejamento de marketing digital

Ferramentas de marketing digital

Inbound marketing

Outbound marketing

Website

Marketing de conteúdo

SEO

E-mail marketing

Marketing nas redes sociais

Marketing de busca

Publicidade em vídeo

Áudio marketing e podcast

Web Analytics

Métricas do marketing digital

Aulas Práticas - Aplique todo o conteúdo criando a sua primeira campanha

Liderança e Gestão de Pessoas

A Importância E As Mudanças Na Forma De Liderar

Características E Atitudes De Um Líder

Conceitos De Liderança

Os 3 Pilares Da Liderança

Vendas

O Que É Ser Vendedor?

Tipos De Vendedores

Negociação

Características De Vendedores

Inteligência Emocional

Negociação Ganha-Ganha

Honestidade, Simpatia E Empatia

Principais Erros Dos Vendedores

Zona De Conforto

Planejamento De Vendas

Desenvolvimento Do Plano De Vendas

Campanhas E Fidelização Dos Clientes

Importância Dos Canais De Vendas

Vendas Por Telefone E E-Mail

Vendas Com WhatsApp

Redes Sociais E Venda Porta A Porta

Processos De Venda

Coaching De Vendas

Perguntas Que Vendem

O Quadrante Das Vendas

Word

Conhecendo o Word 2019

Criando documentos e digitando textos

Seleção de textos

Formatação de textos

Parágrafo e alinhamento

Espaçamento entre linhas e recuos de parágrafos

Estilos de texto

Verificação ortográfica e gramatical

Tradução e leitura em voz alta

Ferramentas de aprendizagem

Listas numeradas e com marcadores

Definindo e formatando tabulação

Folha de rosto e estilos

Personalizando cabeçalho e rodapé

Tabelas: inserindo e selecionando tabelas

Tabelas: inserindo e ajustando novas linhas e colunas

Tabelas: classificando dados e formatando a planilha

Bordas em parágrafos e textos

Bordas nas páginas e sombreamento

Configurações de página

Mala direta: iniciando a mala direta

Mala direta: inserindo campos e concluindo a mala direta

Localizar e substituir textos

Utilizando imagens

Criando WordArts

Criando gráficos

Criando formas

Trabalhando com texto em colunas e letras capitulares

Criando SmartArts

Utilizando modelos 3D em seus documentos

Excel - Iniciante

Conhecendo o Excel 2019

Formatando as colunas

Selecionando células, linhas e colunas

Copiando e colando células

Fórmulas básicas: adição e subtração

Fórmulas básicas: multiplicação, divisão e função SOMA

Fórmulas básicas: ordem de precedência e exponenciação (potência)

Formatando a planilha: mesclando células, alterando alinhamento e fonte

Formatando a planilha: aplicando efeitos no texto, formatando números e unidades monetárias

Calculando desconto e acréscimo com porcentagem

Referência relativa, absoluta e auditoria de fórmulas

Praticando as referências relativa e absoluta

Ajustando células e AUTOSOMA

Excluindo linhas e colunas

Funções MÁXIMO, MÍNIMO e MÉDIA

Classificando dados e função SE

Gerenciando várias planilhas: copiando dados entre planilhas

Gerenciando várias planilhas: criando planilhas

Gerenciando várias planilhas: movendo, ocultando, reexibindo e criando links entre tabelas

Usando minigráficos

Função CONT.SE

Configurando página no Excel

Criando e formatando gráficos

Formatação condicional

Função SOMASE e comentários em células

Usando a função PROCV

Excel - Avançado

Macros: primeiro contato

Macros: utilizando variáveis e inputboxes

Macros: atribuindo macros à botões

Projetos com macros

Manipulando planilhas

Usando a função SOMASE

Conferindo resultados com autofiltro

Inserindo links entre tabelas

Usando a função PROCV e CONT.SE: importando dados

Usando a função PROCV e CONT.SE: formatando os dados

Usando a função CORRESP e ÍNDICE

Tabela dinâmica: criando e formatando uma tabela dinâmica

Tabela dinâmica: criando uma nova tabela dinâmica e definindo um novo intervalo

Tabela dinâmica: desagrupando dados e visualizando detalhes de um campo agrupado

Gráfico dinâmico: criando o gráfico dinâmico

Gráfico dinâmico: alterando o layout e formatando o gráfico

Copiando dados para outra planilha

Trabalhando com controles de formulário

Implementando a macro ATUALIZARMES

Totalizando o acumulado dos meses

Usando funções de data

Usando a função FIMMÊS

Usando a função DIATRABALHO

Usando a função CONVERTER

Projeto prático 1: construindo um banco de horas

Projeto prático 2: criando cenários

Usando cenários numa poupança

Solver

Projeto final